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자주묻는질문

Q. 카드 결제 후 취소(환불)를 하였습니다. 카드사에서 취소 금액은 언제 확인이 되나요?

쿠즈락앳홈 (ip:)

A. 카드 종류(신용카드/체크,직불카드)에 따라 환불 금액 확인 시점이 상이합니다.


- 신용카드 : 취소 완료 후 카드사에서 즉시 또는 영업일 기준하여 3~5일 내 승인 취소

- 체크카드 : 취소 완료 후 영업일 기준 약5~7일 이후 출금 된 카드 계좌로 입금


영업일(토,일/공휴일 제외) 기준으로 처리되오며, 자세한 내용은 해당 카드사로 문의 하시기 바랍니다.


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